稍微寫一下昨天跟自家副理1on1的大概

總之是個HQ沒上班的日子所以有空檔談,就被副理說要談工作分配的事情了。

目前的配置是他+日本人leader,我跟一個來半年左右的弟弟(HQ受訓中)。

我副理開宗明義地說,差不多要結束派任回台灣了,所以他打算把leader推上去他現在的位子,因此要看我有什麼工作想揀去做的。

但,不算他的話我也是這個team待最久的,routine job也沒有特別不想做什麼。

所以我反過來跟他說,「看您們安排,還有新人想讓他做什麼,我就撿剩的」。

或許是出乎他意料,一時間他也沒回應,換成我傻眼.....

於是他又接著問目前的工作狀況,以及我跟製造部的人相處不好的事情。

最近又是各種莫名其妙的溝通,比方說天降的urgent case,要確定一筆出貨原定隔天要出貨的貨能不能提早,或給個大約的時間,因為遇到假日要去喬海關時間。

我發球請製造部幫忙,我一慣的扼要地把請求寫成一句話,後面補上原因。

對方看了對於那個原因很不解,海關關他們什麼事,於是找了我副理,我副理又來問我怎麼回事。

「那個海關加班是怎麼回事,HQ要求的嗎」,火正在燒聽到這個我完全不想修飾的回他,『我不是寫請他們確認能不能早出嗎?只寫request沒原因要問,寫了又問為什麼要配合原因是怎樣?』。

就這樣,1on1我家副理拿這個出來,說他只是想確認事情的進度,指責我的態度。

然而對我而言,對於這種火在燒的事情,對方不先處理還要一直問理由甚至合理性,他不擋還來問我很奇怪吧,他也不是沒做過這些工作啊。

過去這樣的摩擦也是屢見不鮮,所以我很不諱言的告訴他,我認為製造部這些窗口是不夠勝任的。過去的新仇舊恨加總起來,這個也講過不只一次兩次了。可是我家副理大人只會要求我,不要這樣想,人家也有在其他地方努力,不是我講得這麼糟糕。

我不開心的是,對方一個吊兒啷噹的樣子,事情愛做不做的卻是我要再多做一些,甚至自家老闆也這個樣子。結果我還是當中領最少錢的一個,不是幾%而已,是一半以上。這個不滿卻永遠是「這是公司政策我沒有辦法說什麼」。告訴他,錢少我也就算了,我不能要求他們不要是這種不友善的態度嗎?得到的回應是,「最近那一題你也知道,在HQ根本不是我們管的,大家都踢皮球過來,連部經都在罵我為什麼沒看到讓他出問題,你說不友善我也是一樣被對待啊」、「你說你對他們講話客氣,但你對我也沒多客氣啊」、「不管怎麼樣,總之不能因為你的情緒讓工作停下來」。

無言以對,所以是個比慘的囉?太偉大了,別人對你的不友善都是情有可原,你的部下也要跟著你去當聖母。不能控制那些人嘴巴講什麼,但是可以管我的。別人可以無端指控我,他可以不用跳出來阻止,不然就只是私底下講個兩句當作有作為。

我當然知道這公司每個人都忙,沒辦法什麼都秒回秒完成,所以我也不是等個幾分鐘就沒有耐心就開始亂貼他們標籤。可悲的是,反過來的時候,我卻被自家副理指控我放著事情沒做。對方可以一天兩天不回,我卻連5分鐘30分鐘的沒回都不行。

當對方一直出包,思考的點不是這個流程出什麼問題,而是跑來問我有沒有告訴他們該怎麼做。對!類似的包,工廠的人一再出問題,卻只因為我們作為發球端的人看的到關鍵資訊,就把這個問題攬在自已身上,而不是去推動流程上的卡控。「因為我們看到的那些input,比起去用系統解簡單」,真是理所當然的發展,總是把短解當長解。『我有在群組上提醒吧?以前他們出錯這樣要求我,我連mail都發了耶』於是我這樣回應。「對我有看到,那你有再去個別Teams他們各個owner嗎?」副理大人密不透風的防範手段誕生。

「就像key lot出貨我有看到你都有mail給他們,他們沒回信你還有寄reminder,但是你有再Teams給他們嗎?」

要求越來越多但錢沒有比較多,這個再以前的1on1每每是我控訴變成哭訴的點再次登場,而且是自家老闆的口中出現。多麼期待,他的位子可以出來判斷哪些該做那些不用,但永遠都是『好我們多做一點』。我想這就是對於被當成沒做事的人的恐懼,蓋過了怎麼做比較好的思考了吧。

『人家可能口氣比較不好,但是他們大多是對事情吧?我們就是就事論事就好,不要說人家都不做事』,喔是喔,請他們及時告訴我們廠內問題的時候,對方不知道是聽錯還是惱羞成怒噴我一頓的事情你都還用我不在現場不知道的理由打馬虎了耶!對方有這種傾向還是要自己去熱臉貼冷屁股,真不愧是奴性代表。『如果對方口氣不好或不回答,你就跟我們講,不要就不處理』,不是啊大哥,現在不就是這樣嗎......說的好像是我都放置不做。確實,我沒有積極到如他預想的,抖M的去push那些人家放著不處理的進度。但也別說得像是我擺爛吧.......

要比雞婆,我也是很雞婆的再幫他想一個管理職到底要做什麼。總之事情自己一把抓這種絕對不是正確的樣子。他嘴上又說怕我受傷害,調開我大部分要直接面對那些傢伙的事物,變成他或日本人leader要自己處理。反過來又指責我不能這樣放著。矛盾,我家副理的所作所為充滿著矛盾。不只一次的告訴他,我要的只是一個明確的遊戲規則,我們哪些事情該做或不必做,不要我們拜託像是我們在凹人,反過來卻是我們欠對方。做不到,問完他的表情就告訴我了,總之就是我們多做。每次談話都一直跟我老調重彈的說,不要被情緒影響進度、人家也有難處、對方可能這個不好但其他地方有他們厲害的地方。跟我說這些要做什麼?因為我不懂嗎?還是這跟我要求對方該把他們的責任做好有關?一下子說『你覺得你的職等應該做什麼工作』、『這公司職等提高是等你具備了能力才會執行』,一下子又說『我不會派超出你職等的內容給你』、『我沒有要求你不能不滿』。情緒的問題不願意處理,公司的政策沒有辦法改變,對方的態度跟嘴吧不能控制。

那,這個管理職到底跟高級工程師差在哪?我不明白。